一、客户通过邮件\电话\腾讯QQ\网络在线订单方式提出制作需求：
1. 客户提出网站制作的具体要求
2. 提供相关文本及图片资料（包括）
·公司介绍
·项目描述文档
·网站基本功能需求
·基本设计要求 |
二、我方提供"解决方案和报价"：
1. 我方具体分析客户提出的具体需求
2. 根据具体要求，设计具体制作方案
3. 根据难易程度及工作量，制订报价 |
三、我方安排工作人员和您沟通：
1. 双方就网站建设内容进行协商，修改、补充，以达成共识
2. 双方确定项目具体细节及价格 |
四、双方确立合作意向，客户支付项目制作50%定金：
1. 客户提供网站相关内容资料
·项目制作需求表(网页风格、创意、框架等等)
·公司介绍、公司形象图标等公司信息
·文字资料及图片的电子文档资料 |
五、客户支付项目制作定金：
1. 双方确定合作后，客户应支付制作定金
2. 我方组织制作人员，准备制作
3. 定金到位，项目工作正式开始 |
六、我方安排制作人员开始设计：
1. 根据《网站建设方案》完成初稿设计
·首页风格
·频道首页风格
·网站架构图
2. 客户审核确认初稿设计（如：网站风格、色彩、框架等项目）； |
七、客户审核并确认设计稿：
1. 客户对设计的初稿进行查看
2. 客户提出修改意见，我方制作人员按照客户的意见进行修改
3. 客户认同初稿后，以书面或网络交谈形式确认网页风格及框架结构
4. 客户有新的需求，返回步骤中的第3步，顺序处理 |
八、我方开始整体网站制作：
1. 我方依据客户资料，整体制作网页
2. 在制作过程中，我方会请客户随时查看所制作的页面，及时纠正制作过程中的偏差
3. 客户有新的需求，不在合同范围之内，可把新的需求返回第3步顺序处理
4. 网页全部做好后，安排和客户联系验收工作 |
九、客户验收：
1. 客户根据协议内容进行验收工作
2. 在验收过程中，双方有争议的地方，本着友好的原则协商解决
3. 验收合格，由客户确定给于表决
4. 客户支付所有项目余款
5. 我方在收到项目制作所有余款后，将所有网站源文件打包给客户或应客户委托将网站直接上传到指定服务器上 |
十、网站维护：
1. 客户可以安排员工自行维护，也可交与我方来维护
2. 若交与我方维护，双方需根据具体工作量来确定维护费用，我方根据协议对网站进行维护与更新
3. 在网站运行过程中，客户有新的需求，可随时和我方联系，我方按老客户方式，在制作费用上给予一定的优惠(制作步骤同上) |
